Al rendir un informe preliminar sobre sus investigaciones del caso, el organismo también denunció ineficacia de instituciones públicas y privadas en la atención a los afectados, por lo que advirtió “la necesidad de una mayor coordinación”.
El alto nivel de estrés traumático entre las familias fue determinado por el equipo de psicólogos enviados a Ciudad Juárez.
El apoyo psicológico ha abarcado primeros auxilios en la etapa de crisis, protección de la salud mental de víctimas y envío de personas a centros de salud mental para tratamiento y rehabilitación.
La CNDH alertó sobre el temor de los padres y sobrevivientes a represalias y actos de intimidación, por lo cual visitadores y abogados se han concentrado en brindar orientación sobre protección de la intimidad y garantías de seguridad, además de acciones, procedimientos, recursos e instancias legales para hacer valer sus derechos.
La Comisión informó que da seguimiento a la recuperación de los ocho lesionados y que mantiene contacto con los deudos de los 15 asesinados.
Dentro del programa Províctima, su unidad móvil ha proporcionado atención a un herido y a 11 familiares: 10 de hospitalizados y uno de un joven fallecido.
“La atención médica consiste en el seguimiento a la evolución de los pacientes y en la verificación de que reciban un tratamiento adecuado por parte de personal especializado”, apuntó.
Los enviados de la CNDH permanecerán en Juárez por tiempo indefinido, a fin de recabar elementos para una futura recomendación. “Seguirán pendientes de la evolución de los hechos y mantendrán su atención en el caso, para emitir posteriormente la resolución que conforme a derecho corresponda”.
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