Piden acelerar sanciones contra Telmex

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) tiene detenidas desde 2009 las propuestas de sanción contra Telmex enviadas por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), dijo Ermilo Vázquez, director de regulación e interconexión de Axtel.

"Llevan mucho tiempo en la Secretaría, en algunos casos hasta 26 meses sin que hubiera una posibilidad de sancionar estos eventos", explicó.

Axtel inició el proceso de diferentes denuncias; entre los que se pide el cumplimiento de las resoluciones de la Cofetel en larga distancia, la negativa de dar servicios de interconexión, servicios de enlaces, grabaciones y desconexión de puertos, indicó el directivo.

A la fecha, la Cofetel ha enviado 11 propuestas de sanción resultado de las denuncias de Axtel contra Telmex, de las cuales sólo una ya se resolvió, sin embargo se desconoce si fue pagada por la telefónica, mencionó.

Aunque se están llevando a cabo algunas prácticas que buscan atenuar los problemas con algunas acciones orientadas a disminuir su magnitud, hay que destacar que las denuncias contra Telmex llevan mucho tiempo y no existe una conclusión, aseguró.

"Dice la SCT que va a resolver lo más pronto posible y estamos entendiendo que hay un procedimiento de revisión o solución de las cosas, (pero) que está tomando muchísimo tiempo", aclaró Vázquez.

Por otra parte, destacó que la tardanza en la resolución de las sanciones impacta a los usuarios, ya que no pueden ofrecerles un servicio óptimo.

"Afecta a los usuarios en el sentido de que si no hay una sanción no hay un movimiento sobre la práctica incorrecta y mientras prevalezca no puedes dar servicios de calidad a los clientes", manifestó.

Dionisio Pérez-Jácome, titular de la SCT, ha dicho en anteriores ocasiones que las propuestas de sanción recibidas por la Cofetel llevan diferentes etapas y cada una de ellas se está resolviendo acorde a su tiempo.

Carla Martínez, Reforma, 22 de julio.