Ignora Legislativo de telefonía, señalan

Los cambios en la Ley Federal de Telecomunicaciones que obligan a los operadores de telefonía móvil a ofrecer la opción del cobro por segundo, demuestra desconocimiento de los legisladores sobre el mercado celular, porque la tarifa ya existe, señalaron analistas. En cambio, critican, existen cláusulas abusivas en los contratos que afectan más a los usuarios y no se tocaron. "Sí hay desconocimiento, pueden verse muchas iniciativas previas a esta y dentro del historial de la reforma al artículo 44 y al 60, ves de todo, desde la prohibición al redondeo hasta esto (cobro por segundo)", mencionó Irene Levy, presidenta de Observatel. Destacó que con esta iniciativa del cobro por segundo los legisladores pretendían dar a conocer que estaban prohibiendo el redondeo, sin embargo, lo aprobado no tiene ese significado. "Esto es igual a nada, es ponerle un parche estúpido a la Ley que no tiene ninguna trascendencia, de por sí ya Telcel y otros ya tienen planes con segundos. "No ha habido una consulta seria (de los legisladores), ni con los operadores, ni con la Cofetel, ni con organizaciones de consumidores porque se nota que no entienden la forma de tarificación", declaró la presidenta de Observatel. Agregó que se debió legislar sobre la obligatoriedad del registro de los contratos en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), con lo que hubieran eliminado cláusulas abusivas. Gonzalo Rojón, analista de The Competitive Intelligence Unit (CIU), coincidió en que el cobro por segundo no representa una baja considerable en tarifas para los usuarios, sin embargo, tras la decisión del Congreso, se convierte en una opción obligatoria que los operadores de telefonía móvil deben ofrecer. En cambio, el tema a legislar debió ser la regulación que está detenida e impacta a los consumidores, comentó Rojón. "Hay que sacar todas las acciones regulatorias que están haciendo falta, seguimos con el tema de tarifas de interconexión, las Áreas de Servicio Local, si se liberaran en tiempo y forma tendrían más impacto en tarifas que este conteo por segundo", destacó el analista de CIU. Tan sólo Telcel, que tiene 70 por ciento del mercado celular, ofrece el cobro por segundo en telefonía móvil desde hace un año a los clientes que adquieran un plan Más por Menos por Segundo. De acuerdo con asesores del Centro de Atención a Clientes de Telcel, desde el 2 de agosto de 2010 la empresa hace uso de este esquema tarifario. Carla Martínez, Reforma, 11 de octubre.

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