En México, poca competencia: Alestra

El director general de Alestra, Rolando Zubirán, dijo que tras 15 años de que esta empresa inició operaciones, la competencia en la industria de las telecomunicaciones no ha tenido la suficiente intensidad. Sin embargo, los operadores han sabido incorporar las mejores prácticas mundiales en sus procesos y durante este periodo ha realizado tres cambios en su modelo de negocio que le han permitido la permanencia y rentabilidad en este sector. Bernardo García, director de finanzas y administración de Alestra, dijo que en los últimos 5 años se ha triplicado la facturación de servicios de Telecomunicaciones e Informática (TI), segmento al que está enfocado ahora este operador. Destacó que la empresa se concentra en servicios corporativos de TI, por lo que se encuentra en la previsión de tercera generación de servicios. La disciplina financiera ha permitido un desempeño sólido en las operaciones por lo que sus finanzas tienen “una fortaleza envidiable”, sostuvo. Ricardo Hinojosa, director de mercadotecnia de Alestra, anunció el lanzamiento de cuatro nuevos servicios dirigidos a aumentar la productividad y ahorros en los procesos productivos de sus clientes, entre los que destaca el de “smart mobility”, que permite a empleados de organizaciones tener una extensión móvil dentro de la misma red empresarial. En los 15 años de operación, Alestra ha invertido 15 mil millones de pesos, en desarrollo de infraestructura de TI que requiere el sector empresarial. Actualmente esta empresa atiende a 7 mil clientes de las empresas mas grandes que hay en el país, dijo Hinojosa. Raúl Ortega, director regulatorio de la empresa, destacó que los servicios corporativos de TI han registrado un incremento de 40% anual en los últimos siete años. Angelina Mejía Guerrero, EL Universal, 8 de septiembre.