En febrero Al Consumidor consiguió que Corporación Novavisión, Sky, dotara de dos meses de servicio sin costo en la programación y renta de equipo a tres consumidores que fueron perjudicados al no tener la transmisión completa de la Liga Española de Futbol, que fue promocionada como parte del paquete Fun y superiores. La compensación se logró con a intervención de Al Consumidor ante la Procuraduría Federal de Consumidor, a través del procedimiento de queja y conciliación.
Sin embargo, Adriana Labardini, especialista en telecomunicaciones de Al Consumidor, señaló que es indispensable crear un frente común de defensa, para todos los clientes de Sky que se vean perjudicados por las irregularidades de operación.
Nota de Miriam Posada García, La Jornada, 17 de marzo.
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